Possível problema no meu 320td...RESOLVIDO! :)

//M · Mensagem por **//M** » 06 out 2006, 10:17

então como ficou o carro, notas-te alguma diferença??

Cumps

Silver Surfer · Mensagem por **Silver Surfer** » 06 out 2006, 10:22

A mim parece-me q a potência tá a ser entregue de 1forma mais linear..sem quebras ate la acima

m ainda n deu p ver mt bem..ainda n fiz mt kms!
E disseram-me q o filtro parecia estar 1 pc saturado..
N deviam de me ter entregue 1 papel em como substituiram o turbo?

Silver Surfer · Mensagem por **Silver Surfer** » 06 out 2006, 14:17

Esqueci-me de perguntar uma coisa....
Ao ter colocado turbo novo é preciso alguns cuidados especiais c o carro agr? tipo...é preciso fazer uma espécie de rodagem ou assim?
Desculpem a ignorância...

Silver Surfer · Mensagem por **Silver Surfer** » 11 out 2006, 19:54

Acabei de receber a conta... 243.31€...

"Tampa das va - 44.91€;
Cobertura in -24.68€;
Spray limpeza - 5.68€;
Castrol SLX 0w30 (1litro) - 29.81€

+filtro(3€)+forra cava(15€)+subs turbo (78€) + iva (42.23)
................................................
E eu a pensar q tava na garantia...viu-se...

Já n sei o q fazer...mais vale desistir e pagar esta m*rda!....
Fdx....

Desculpem o desabafo...

Silver Surfer · Mensagem por **Silver Surfer** » 11 out 2006, 20:29

Just a thought!...
Um aparte....q me deixa 1 pc desiludido....
Quando é para postar em tópicos telenoveleiros toda a gente posta!!! 500000views e 100000posts!!!

Quando se fala de coisas sérias..problemas e assim....quase nc ng é capaz de dar uma ajuda...

mas tudo bem...

filsantuz · Mensagem por **filsantuz** » 11 out 2006, 22:05

Silver Surfer Escreveu:Just a thought!...
Um aparte....q me deixa 1 pc desiludido....
Quando é para postar em tópicos telenoveleiros toda a gente posta!!! 500000views e 100000posts!!!
Quando se fala de coisas sérias..problemas e assim....quase nc ng é capaz de dar uma ajuda...
mas tudo bem...

tens toda a razao!!!

axo k devem dar-te alg papel como substituiram o turbo, pois agora tem novamente garantia (turbo)!!! axo k funciona assim...

kt ao valor doserviço da substituiçao do turbo nao deveriam cobrar... kt ao resto já nao sei... mas talvez tera k pagar!!

Tens de te certificar se trocaram msm o turbo

têm de te provar...

abraço

Silver Surfer · Mensagem por **Silver Surfer** » 11 out 2006, 22:28

Obrigado pela resposta filsantuz!

Amanhã vou ligar para a linha de reclamações da bmw portugal p expor o meu problema. Vou alegar q o documento do TIS diz q cobre o meu problema,logo,n deveria pagar nada em relação à troca do turbo (mao de obra e assim) e q desta factura apenas devia pagar o material e mao de obra do filtro,q fui eu q pedi, e da forra da cava da roda. O resto acho q devia ser coberto pela garantia do documento do TIS.
E explicar q o concessionário diz q o TIS n é valido...q n tem qq valor! Vou perguntar nas reclamações se isso é verdade...
E tb pergunto se n me devia ser entregue 1 comprovativo de que me trocaram o turbo.
O q achas??
Como é q posso saber se realmente o turbo foi trocado? Eu n percebo mt de mecanica..

filsantuz · Mensagem por **filsantuz** » 11 out 2006, 22:56

axo k deves fazer isso...

kt a ver se o turbo foi trocado ou nao tb nao sei como te ajudar!!!
mas deve ter uma numeraçao ou algo!!!

alg daki deve conseguir ajudar-te!!!

Silver Surfer · Mensagem por **Silver Surfer** » 11 out 2006, 23:12

Obrigado filsantuz!

Amanhã de manhã vou ligar para as reclamações e expor o caso...
Vamos a ver no q dá..

pedrosousa · Mensagem por **pedrosousa** » 12 out 2006, 07:42

Tu já não tens garantia pois não??
O que se passa é que essas peças devem ter sido identificadas como defeituosas e eles decidiram trocar sem te consultar, aqui é que podes fazer barulho ninguem te consultou nem te informaram do preço das peças ninguem pode meter peças no carro sem tua autorização!

Silver Surfer · Mensagem por **Silver Surfer** » 12 out 2006, 10:32

Acabei mesmo agr de ligar para lá.
E...vou ter de pagar...Expliquei toda a situação, e no final ela disse q esta factura/recibo que tenho, ao dizer lá q pela mão de obra da troca do turbo foi x, esta serve como prova de q houve realmente troca do turbo.
E que mesmo ao abrigo do documento TIS, a bmw só suporta os custos das peças de substituição. A mão de obra é suportada pelo proprietário do veículo.
Ficaram surpreendidos foi com o facto de eu ter tido acesso ao TIS

Ficou mt curiosa como é q eu teria conseguido arranjar!!!

Não substimem o poder do forum clubebmwportugal!

Lá vão mais 240€..

m tem de ser...
Mas fiquei

com o preço do óleo!!! Quase 30€+iva por 1litro!

5378BMW320D · Mensagem por **5378BMW320D** » 12 out 2006, 10:48

Silver Surfer,
Kuando a BMW substitui uma peça ao abrigo da garantia, não te dá novamente garantia da mesma peça!

Mais, a factura serve de garantia, no caso de seres tu a pagares a peça.
Informa-te...

//M · Mensagem por **//M** » 12 out 2006, 11:37

então já notas-te alguama diferença no consumo de oleo??

Em relação á factura o caro foi mesmo a revisão que fizes-te, porque a mão de obra para trocar o turbo foi barato.
No final se o serviço foi bem feito acho que o concessionario foi justo.

Lembra-te que o turbo só em si deve custar 1.500.

Entre pagares 2.000 euros e 240 euros vai muita diferença.

Acho que devias lá ficar cliente .

Cumps

Silver Surfer · Mensagem por **Silver Surfer** » 12 out 2006, 12:25

Concordo!

Tb n achei a mão de obra da troca do turbo cara!

O q acabou por ficar caro foi trocar o filtro e a forra da cava da roda direira da frente. Mas teve de ser

Ainda lhe fiz pcs km...tou à espera de fazer 1000km (ta quase) para ver o nivel do oleo

E sim! Vou lá permanecer cliente m o preço do óleo!!!

Fogo... Mas qd for fazer a revisão quero passar para um dos óleos q me aconselhas-t! Já agr, daqueles 3 óleos q me falas-te eles são o q?? 5w40?
Abraço!

Silver Surfer · Mensagem por **Silver Surfer** » 12 out 2006, 12:25

editado...