Que acham disto!!!!! INCRIVEL!!!!

[5378BMW320D]

No dia 16-12-2005 comprei uma 320DA 150cv de 2003 no Stand Autopromoção, passado uma semana acusou anomalia na caixa de velocidades e no banco de potencia acusava 141cv e 288nm.(valores inferiores ao anuciados pela marca)
Como tava na garantia(1ano) o Sr. do stand acedeu leva-la a Auto Bayern onde me disseram que levou 4 injectores, maf, valvula egr e limpeza de admissão entre outras coisas.
Pedi a factura ao Sr. do Stand e disse-me que não me mostrava a factura.
Na Auto Bayern pedi um relatório do material que o MEU carro levou e foi me negado.
Perguntei como era com a garantia e disseram-me que tinha 2 anos de garantia das peças levadas.
Mas como posso eu saber as peças que levou se não me dão nenhum documento??? Envio mail para a BMW AG na Alemanha e telefono para a BMW de Portugal e dissem-me isto:

Mail recebido hoje dia 28-08-2006.
Comentem por favor

Exmo. Senhor,



Temos presente o correio electrónico de V. Exa. enviado directamente à BMW AG, de 21 de Julho de 2006, por intermédio do qual dá conhecimento à mesma, da situação que nos havia dado a conhecer através do seu correio electrónico de 12 de Maio de 2006, do qual uma vez mais tomámos a devida nota.



Gostaríamos, desde já, aproveitar para esclarecer V. Exa. que qualquer correspondência enviada para a BMW AG relativamente a assuntos referentes ao mercado português nos é sempre reencaminhada para análise e acompanhamento.



Conforme anteriormente tivemos oportunidade de transmitir telefonicamente, para efeitos de garantia de peça, mostra-se necessário que a factura da respectiva peça seja apresentada junto de um Concessionário ou Ponto de Serviço Autorizado BMW, o qual tomará a partir daí as necessárias medidas.



No presente caso, informamos que a referida intervenção foi suportada ao abrigo de uma atitude comercial pelo Ponto de Serviço Autorizado BMW Auto Bayern - Lisboa e a BMW Portugal, pelo que a caixa de velocidades substituída não está abrangida por garantia de peça, uma vez que não existe uma factura passada ao Cliente, que no presente caso seria a Auto Promoção.



Sem outro assunto, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.


BMW Group
Portugal
Customer Service Support

[logico]

Acho que ai á gato ou seja se o stand estivesse a dizer a verdade tinha todo o gosto em mostrar a respectiva factura a comprovar o material substituido,Auto Bayern pode se recusar a dar informaçoes que nao sejam os titulares da factura penso eu.

cumprimentos e boa sorte

[Yasser]

5378BMW320D, nao conheces mais ninguem que trabalhe num concessionario/oficina BMW?

pedias o historial do veiculo...

Eles teem por obrigacao, de ter isso tudo actualizado!

AB!

[5378BMW320D]

Yasser E46, , não conheço ninguem.
Mas já liguei para a Baviera e foram impecáveis ´so que disseram que não tinham acesso as intervenções dos outros concessionarios.
Já viram como dão a volta a uma pessoa.
Garantia é pá boca e cá para mim o carro não levou mais nada.
Um gajo tem um carro que nem sabe o que ele levou. Pois se soubesse o que o carro levou ia excluindo hipoteses de fallhas.
Tou lixado.

[Yasser]

5378BMW320D, a autobayern é um concessionario oficial bmw certo?

Tão send me your VIN number please

Manda-me os ultimos 7 digitos por PM!

AB!

[brunominis]

Tenho a mesma opiniao que o LOGICO

[no0k]

e so a parte onde a mercedes consegue ser superior é a nivel da assiscia!te ao cliente! la no stand onde estou,basta ir co numero de chassi a mercedes e dao-nos as intervençoes todas q foram feitas nos concessionarios mercedes,em qlq parte da europa!
vamos a bmw,dao-nos a mesma resposta q deram aqui ao amigo! e pena!ABRAÇO

[5378BMW320D]

brunominis, e ficas sem saber o que o teu carro levou, o carro é propriedade tua, não?
Kual o problema de te dizerem que material levou o teu carro???
Assim os concessionários da marca podem muito bem pactuarem com alguns comerciantes de carros aldrabões.
Acho que devia de haver mais transparencia para salvaguardar um futuro cliente e a propria marca.
Imagina que o carro nao levou nada daquilo e eu proprietario descontente digo para mim mesmo BMW nunca mais.
é uma boa imagem da marca??? e a culap é de quem???

[ironman1]

Meus amigos tenham kalma eu já pedi o historial do meu bimmer e foi-me fornecido, não em Portugal mas em Espanha, 5378BMW320D vai a este site e pede o historial da tua mákina kom os 7 ultimos digitos do chassis ke em espanhol é nº. del bastidor à Movilnorte e já fikas a saber o ke keres, fikem bem.
http://www.bmwfaq.com/index.php

[logico]

Meus amigos tenham kalma eu já pedi o historial do meu bimmer e foi-me fornecido, não em Portugal mas em Espanha, 5378BMW320D vai a este site e pede o historial da tua mákina kom os 7 ultimos digitos do chassis ke em espanhol é nº. del bastidor à Movilnorte e já fikas a saber o ke keres, fikem bem.
http://www.bmwfaq.com/index.php

Boas,nao te importas de ajudar como fazer isso (os passos a dar)

cumprimentos

[5378BMW320D]

ironman1, obrigado,
ja pedi vamos ver o que dizem.

[5378BMW320D]

logico, vais a servicios movilnorte e há uma parte que diz historiales clika e preenche o resto

[brunominis]

brunominis, e ficas sem saber o que o teu carro levou, o carro é propriedade tua, não?
Kual o problema de te dizerem que material levou o teu carro???
Assim os concessionários da marca podem muito bem pactuarem com alguns comerciantes de carros aldrabões.
Acho que devia de haver mais transparencia para salvaguardar um futuro cliente e a propria marca.
Imagina que o carro nao levou nada daquilo e eu proprietario descontente digo para mim mesmo BMW nunca mais.
é uma boa imagem da marca??? e a culap é de quem???

Concordo com o LOGICO em que ha ai gato por lebre, de resto concordo contigo em que a Marca deve dar os dados da veiculo.
Se um veiculo é vendido em 2 mao é obvio que o novo proprietario deve saber o historial do veiculo ,a marca devia ser obrigada a dar pra evitar o sucesso desses vendedores burloes

[logico]

Boas,que celeres foram no forun :palmas ,vejam tenho o historial do meu carro mas gostaria de saber como indentificar o Código de diagnóstico ...se alguem souber agradeçia.
aqui fica o historial.
Información de los datos del vehículo

Número de chasis: CH09618Descripción: 320D E46 LIM MECH LL M47/TU EURTipo: AS71Fecha de producción: 29.11.2001Inicio garantía: 14.12.2001Color: 317 M - Orientblau Tapicería: N6SW - Cuero Montana schwarz Vehículo BEST:
Equipo opcional

Equipo opcional solicitado0210 Control dinamico de estabilidad (DSC) 0255 Volante deportivo de cuero 0279 Llantas radios estrella (45) 0411 Elevalunas traseros electricos 0438 Revestimiento de madera 0441 Especificaciones para fumadores 0473 Apoyabrazos delantero 0508 Control de distancia en aparcamiento (PDC) 0520 Faros antiniebla 0534 Climatizador/ E-65 (Ampliado) 0550 Ordenador de a bordo 0660 Radio BMW Reverse 0785 Intermitentes blancos 0856 Panel de instrumentos en espaöol 0863 Especificaciones Europa 0889 Instr.servicio/libreta mantimiento, portugais Equipo opcional de serie0548 Velocªmetro con lectura en kilºmetros 0832 Bateria en el maletero
Información de los datos del vehículo

Número de chasis: CH09618Descripción: 320D E46 LIM MECH LL M47/TU EURTipo: AS71Fecha de producción: 29.11.2001Inicio garantía: 14.12.2001Color: 317 M - Orientblau Tapicería: N6SW - Cuero Montana schwarz Vehículo BEST: Historial del vehículo

Número de reclamante N.º de solicitud N.º Orden Reparación Fecha de reparación Km. Código de diagnóstico Estado01608 382740 24.05.2004 90.000 Abonado totalmente 0013400100 Abonado totalmente01608 369535 15.10.2003 66.591 Abonado totalmente 1165052800 Abonado totalmente01608 350398 18.09.2002 28.447 Abonado totalmente 1142004800 Abonado totalmente 1832013900 Abonado totalmente 5133123900 Abonado totalmente 6577087900 Abonado totalmente

cumprimentos

[Kaux]

tentei aceder ao site mas parece k não se enontra online..